• Adecuación de las redes de energía y posterior conexión de medidor de energía sin costo.

• Entrega de elementos de seguridad de la instalación eléctrica y/o adecuación de la instalación interior de la vivienda

• Asesoramiento individualizado a fin de mantener un consumo acorde a las posibilidades de pago.

• Talleres colectivos sobre el uso seguro y eficiente de la energía eléctrica.

• Entrega de material educativo.

• Congelamiento de deuda previa al ingreso  al Plan de Inclusión Social de UTE, y exoneración de la misma al año de mantener buen comportamiento de pago.

• Tarifa con descuentos comerciales para consumo básico de energía.

• Con el objetivo de adecuar el consumo de energía los primeros nueve meses existen descuentos que van disminuyendo gradualmente:

• Equipo social de UTE a disposición de la comunidad.

• Entrega de lámparas de bajo consumo y timers.

• Bonificación por situación regular de pago dos veces al año:

El Bono Social de Energía Eléctrica consiste en una bonificación a las facturas de los hogares más vulnerables asociados a diferentes programas MIDES, al Plan de Inclusión Social de UTE y a otros colectivos que se identificarán e incorporarán gradualmente.

Este beneficio, al cierre del año 2025, permitió que 209.051 hogares accedan a un servicio de energía eléctrica mucho más económico promoviendo el uso eficiente de la energía. Debido al trabajo continuo del Plan de Inclusión Social de UTE, esta cifra aumenta mensualmente.

Para acceder al Bono Social no es necesario realizar ningún trámite en UTE.

Los requisitos para acceder al Bono Social son: 

1. Ser titular de alguno de los siguientes planes:

• Tarjeta Uruguay Social

• Beneficio Asignaciones Familiares del Plan de Equidad (AFAM PE)

• Plan Asistencia a la Vejez (AVEJEZ)

• Plan de Inclusión Social de UTE  (clientes regularizados en el marco del Plan de Inclusión Social; clientes aislados identificados por las unidades de Atención Social y clientes en complejos habitacionales aprobados por el Directorio de UTE).

2. Además de ser titular de alguno de los planes mencionados en el punto 1, deberá cumplir con los siguientes requisitos como cliente de UTE:

• Ser titular de un servicio público de electricidad en su vivienda habitual.

• Ser titular de un único suministro.

• Tener una potencia contratada igual o menor a 4,5 kW. Esta información se encuentra en la factura de UTE. 

• Tener contratada alguna de estas tarifas: Tarifa Residencial Simple, Tarifa Residencial Doble Horario o Tarifa Residencial Triple Horario. Esta información se encuentra en la factura de UTE.

En caso de ser titular de alguno de los planes del MIDES mencionados anteriormente y cumplir con los requisitos como cliente de UTE y aun así no estar recibiendo el beneficio del Bono Social, deberá realizar la consulta ante el MIDES.

En la siguiente tabla se puede ver cuál es el descuento que le corresponde a cada cliente que tenga el Bono Social de UTE según los requisitos que cumpla.

Importante

• Si un cliente está incluido en más de uno de los requisitos de beneficiarios del Bono Social, se aplicarán los descuentos correspondientes al primer requisito que le corresponda, según el orden de la tabla anterior.

• El descuento se aplicará al Cargo por Potencia Contratada, al Cargo Fijo Mensual y al Cargo por Consumo.

• El descuento del Cargo por Consumo está limitado según lo indicado en la tabla anterior.

• La energía consumida por encima de ese máximo será facturada al precio vigente de la tarifa correspondiente.

• Todos aquellos clientes que no figuren en listado que MIDES envía a UTE, continuarán recibiendo un descuento comercial en el Bono Social durante 9 meses, el cual irá disminuyendo gradualmente. Más información ingresa aquí.

¿Qué es?

El Pago a Cuenta es una modalidad de contratación alternativa para los clientes de UTE que estén incluidos en el Bono Social en la que mediante entregas de dinero se les acreditará kWh para el uso de la energía eléctrica. 

Por más información ingresá aquí.

Zona Urbana

Los agrupamientos de vecinos tienen dos formas para solicitar la regularización. 

1. Completando el siguiente formulario (en el campo "Relacionado con:" debe seleccionar la opción Inclusión Social)

2. Presentando una carta de solicitud en cualquier Oficina Comercial de UTE.

A continuación dejamos la información que debe contener la solicitud y un modelo de carta.

• Nombre y apellido
• Firma
• Cedula de identidad 
• Números de celulares de contactos 
• Nombre del barrio 
• Ubicación del barrio (departamento, localidad, referencias que permitan su ubicación exacta).
   
• Carta para solicitud de regularización del servicio de energía eléctrica

Zona Rural

En caso que su hogar se encuentre en una zona rural ingrese en Electrificación Rural por más información.

¿Qué tarifas pagan los hogares de los barrios regularizados?

Tarifa Residencial Simple, Tarifa Residencial Doble Horario o Tarifa Residencial Triple Horario con Bono Social el cual otorga importantes descuentos comerciales para que se ajusten a sus posibilidades de pago.

Beneficiarios

Pueden acceder a estas tarifas:

• Titulares de la Tarjeta Uruguay Social (TUS).
• Titulares o administradores del beneficio Asignaciones Familiares del Plan de Equidad (AFAM PE)
• Titulares del beneficio Plan Asistencia a la Vejez (AVEJEZ)
• Clientes regularizados en el marco del Plan de Inclusión Social de UTE, clientes aislados identificados por las unidades de Atención Social de UTE y clientes en complejos habitacionales aprobados por el Directorio de UTE.

¿Dónde debo dirigir mis consultas si soy un cliente de un barrio regularizado?

Interior del país

A la Oficina Comercial de UTE más cercana o a los Departamentos de Atención Comercial Social a los teléfonos que brindaron al momento de la regularización, por: trámites comerciales, dudas con la factura y financiaciones.

Montevideo

A la Oficina de Atención Comercial Social Montevideo o a los Departamentos de Atención Comercial Social que te brindaron al momento de la regularización por: trámites comerciales, dudas con la factura y financiaciones.

Por cortes de energía

Te sugerimos que te descargues la App de UTE y lo hagas a través de ella (queda registrado con tu dirección en nuestro sistema comercial) o por Telegestiones UTE gratis a través de *1930 desde un celular o por el 0800 1930 desde un teléfono fijo.

Barrios Regularizados

El acceso a un servicio eléctrico seguro y de calidad permite a los barrios regularizados ser incluidos en la sociedad, uniformizando derechos y obligaciones.

¿Cómo se seleccionan los barrios a regularizar?

UTE dispone de una "matriz de selección de barrios", esta es una herramienta metodológica diseñada por técnicos de UTE que permite de forma más eficiente la priorización de las zonas y población a intervenir.

¿Cuál es el costo de regularizar los barrios?

Durante el año 2025 se trabajó en 144 barrios en todo el país, de los cuales se realizaron 13.272 conexiones. 

Cantidad de instalaciones interiores realizadas

Durante el año 2025 se realizaron 7.151 instalaciones interiores.

Barrios vecinos

Las inversiones de las obras que se realizan para los barrios regularizados benefician también a los barrios vecinos, mejorando la calidad del servicio (se termina la baja tensión).

2013 - 2025

Se mantienen regularizados más de 83.770 hogares.

¿Cuál es el comportamiento de pago de los hogares regularizados?

El 43% de los hogares regularizados paga un importe menor a $500 y el 66%, un importe menor a $1.000.

El promedio de consumo de estos hogares es de 255 kWh por mes.

Los Guardianes de la Energía son un grupo de amigos formado por Kiara, Lucía, Kelvin, Máximo, Alejo y Candela a los cuales les interesa el cuidado del medio ambiente, la eficiencia energética y el uso seguro de la energía eléctrica.

A través de juegos y actividades cotidianas nos muestran de forma amena y divertida que acciones debemos tener en cuenta para hacer un uso responsable de esta energía.

Sumáte con tus amigos a los Guardianes de la Energía y aplica estos conocimientos en tu casa y en tu escuela.

Los Guardianes de la Energía (y del Medio ambiente) Kiara, Lucía, Kelvin, Máximo, Alejo y Candela nos explican cómo fabricar y remontar cometas de forma segura.

Aprende con Kelvin y los Guardianes de la Energía consejos eficientes para tu hogar.

Aprende con Lucía y los Guardianes de la Energía cuál es el electrodoméstico que consume más energía eléctrica en tu casa, algunos consejos de eficiencia energética y de seguridad en el uso de la energía.

Aprende con Máximo y los Guardianes de la Energía algunos consejos de seguridad en uso de la energía eléctrica cuando estés jugando en tu casa.