PARA PROVEEDORES DE PLAZA

• Si es proveedor de UTE posterior a la existencia del Registro Único de Proveedores del Estado (RUPE), el nombre de usuario siempre será la palabra RUT seguido de los 12 dígitos del RUT.

• Si es proveedor de UTE antes de la existencia de RUPE, entonces el nombre de usuario serán los primeros 8 dígitos de su RUT:

PARA PROVEEDORES DEL EXTERIOR

• Si es proveedor de UTE posterior a la existencia del Registro Único de Proveedores del Estado (RUPE), el nombre de usuario siempre será la palabra CFE seguido del número de identificación fiscal establecido en RUPE:

• Si es proveedor de UTE antes de la existencia de RUPE, entonces el nombre de usuario será el número de proveedor en UTE, el cual se compone de 6 dígitos:

• Información del Portal

   

• Solución 1: Ingresar desde el navegador Internet Explorer, con su usuario y contraseña web

• Solución 2: Si le aparece el mensaje La conexión no es completamente segura, aceptar la excepción de seguridad para poder continuar.

   

  

• El proveedor solicita restablecer su contraseña en UTE, pero al intentarlo le aparece alguno de los siguientes errores: “Error crítico en establecimiento de contraseña de usuario (4113)” o “Error crítico en establecimiento de contraseña de usuario (1111)”.

   

  

   

• Solución: Restablecer la contraseña a través del siguiente enlace

   

• *Si al acceder al enlace anterior, se presenta una advertencia de seguridad, indicando que “La conexión no es completamente segura”, deberá aceptar la excepción de seguridad para poder continuar, haciendo clic en: “Continuar a aplicaciones.ute.com.uy (no seguro)”.

   

  

• El proveedor solicita restablecer la contraseña a través del siguiente enlace en la web de UTE. Ingresa los datos y se le envía a su email registrado en RUPE un correo con el enlace para restablecerla. Cuando hace clic en dicho enlace, lo redirige a una página web donde se visualiza el siguiente mensaje:

   

  “Error de contraseña o usuario incorrecto (4111)”

   

• Solución: Restablecer la contraseña a través del siguiente enlace

• El proveedor solicita restablecer la contraseña a través del sitio web de UTE, pero al ingresar los datos se despliega el siguiente mensaje:

   

  

   

• Solución: Enviar correo a atteacreedores@ute.com.uy donde deberá informar: RUT, casilla de correo electrónico que utilizo para restablecer la contraseña y detalle del error.

• La casilla de correo electrónico a la cual se le envía el cambio de contraseña será el correo electrónico que la empresa registro en el Registro Único de Proveedores del Estado (RUPE).